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女子信用卡欠4万, 还款10万后仍欠款, 银行: 都是这样设定的

几年前周女士在一次活动中办了一张信用卡,由于当时没有什么消费需求从未使用过,最近她?通过朋友了解到有时使用信用卡还是挺划算的、,不用的、话还要交年费,所以她?开始使用了。没想到问题就来了,周女士用信用卡刷了4万元左右,账单结算日时,她?连续往里面存了两次5万,结果还是没能还上自己的、欠款。


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在两次转账之后周女士还特意用信用卡消费了一下,结果还是提醒她?在欠费状态,周女士感到困惑,她?转入的、钱明明足以归还以前的、账单,为什么还显示欠款呢?她?很快找到了银行职员,工作人员告诉周女士她?的、信用卡中有一个信用账户和一个储蓄账户,周女士的、钱被转入储蓄账户,因此信用账户仍然是欠款状态。周女士对这个答案感到不解,她?没有办理储蓄账户,怎么钱会跑到那里去了呢,而且现在信用账户还一直收着自己的、利息。



周女士找到了记者,工作人员向记者解释说,向周女士这种双账户的、信用卡,如果是跨行转账的、话钱肯定是会进入储蓄账户的、,要还信用卡的、欠款得走其他的、渠道。周女士表示不能接受这一规则,但工作人员表示银行就是样规定的、,她?也没有办法。最后在记者的、协调之下,银行帮周女士操作好了还款,并教给了她?下一次该怎样使用。


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无论什么行业有自己的、规则,在使用信用卡之前,最好先了解规则,如果出现问题最后的、损失还是自己。另外银行的、业务员也不能一味让大家办卡,在办卡之后至少得教会客户基本的、使用技巧,这样才能增强银行在顾客心目中的、位置嘛。


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